Retour- en Terugbetalingsbeleid
Bij EU Dutch Containers streven we naar 100% tevredenheid bij elke levering. Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met annuleringen, retouren en eventuele garantiekwesties.
Inspectie bij Aflevering
Wij verzoeken u de container direct bij aankomst samen met onze chauffeur te inspecteren. Mocht er sprake zijn van transportschade of een afwijking van uw bestelling, vermeld dit dan direct op de vrachtbrief en neem binnen 48 uur contact op met onze klantenservice.
Annuleringen & Retouren
Standaard Containers: Bestellingen van standaard voorraadcontainers kunnen tot 24 uur voor gepland transport kosteloos worden geannuleerd. Indien een container na levering geretourneerd wordt, zijn de gemaakte transportkosten voor rekening van de koper.
Maatwerk Containers: Op maat gemaakte of gemodificeerde containers kunnen niet worden geretourneerd nadat de productiewerkzaamheden zijn gestart.
Garantie & Kwaliteitsgarantie
Al onze gebruikte containers worden gegarandeerd als wind- en waterdicht (WWT) geleverd. Nieuwe containers worden geleverd met volledige fabrieksgarantie op constructie en coating.